Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 28 lipca 2026
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób xadihya („my", „nas", „nasze") zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni informacje uzyskane od użytkowników („użytkownik", „Państwo") korzystających z naszych usług, witryny internetowej oraz powiązanych narzędzi dostępnych pod adresem xadihya.com.
Korzystając z naszych usług, użytkownik akceptuje warunki niniejszej Polityki Prywatności. Jeśli użytkownik nie zgadza się z jej treścią, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszych usług.
1. Zakres stosowania
Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich danych osobowych przetwarzanych przez xadihya w związku ze świadczeniem usług polegających na tworzeniu zautomatyzowanych dashboardów finansowych, konsultacjach online oraz wszelkich powiązanych funkcjach udostępnianych za pośrednictwem naszej platformy.
2. Gromadzone dane
2.1 Dane przekazywane bezpośrednio
Gromadzimy informacje, które użytkownik dobrowolnie nam przekazuje, w tym:
Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy lub organizacji.
Dane do logowania: adres e-mail oraz zaszyfrowane hasło wykorzystywane do uwierzytelniania w systemie.
Dane finansowe i operacyjne: informacje wprowadzane przez użytkownika w celu tworzenia dashboardów, takie jak wskaźniki finansowe, dane budżetowe, struktury raportów - wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi.
Komunikacja: treść wiadomości przesyłanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych, poczty elektronicznej oraz sesji konsultacyjnych.
2.2 Dane zbierane automatycznie
Podczas korzystania z naszej witryny i platformy automatycznie rejestrujemy określone informacje techniczne:
Dane urządzenia i połączenia: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu.
Dane o aktywności: odwiedzane strony, czas trwania sesji, kliknięcia, ścieżki nawigacji, funkcje używane w obrębie platformy.
Pliki cookie i podobne technologie: szczegółowe informacje znajdują się w sekcji dotyczącej plików cookie.
2.3 Dane od podmiotów trzecich
W niektórych przypadkach możemy otrzymywać dane od zewnętrznych dostawców usług, takich jak systemy płatności, narzędzia analityczne lub partnerzy integracyjni - wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi i zgodnie z obowiązującymi przepisami.
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników przetwarzamy wyłącznie w następujących celach:
Realizacja usług: tworzenie, konfiguracja i utrzymanie zautomatyzowanych dashboardów finansowych zgodnie z wymaganiami użytkownika.
Obsługa konta: rejestracja, uwierzytelnianie, zarządzanie profilem i preferencjami użytkownika.
Komunikacja serwisowa: przesyłanie powiadomień technicznych, potwierdzeń, aktualizacji dotyczących usług oraz odpowiedzi na zapytania.
Bezpieczeństwo i integralność: wykrywanie i zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi, nadużyciom oraz naruszeniom bezpieczeństwa.
Ulepszanie usług: analiza sposobu korzystania z platformy w celu poprawy funkcjonalności, wydajności i doświadczenia użytkownika.
Zobowiązania prawne: wypełnianie obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe na następujących podstawach prawnych:
Wykonanie umowy: przetwarzanie jest niezbędne do świadczenia usług zamówionych przez użytkownika.
Uzasadniony interes: przetwarzanie służy naszym prawnie uzasadnionym interesom, takim jak zapewnienie bezpieczeństwa systemu i doskonalenie usług, o ile nie narusza praw i wolności użytkownika.
Zgoda: w przypadkach, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie użytkownika, ma on prawo do jej wycofania w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Obowiązek prawny: przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia ciążących na nas obowiązków prawnych.
5. Udostępnianie danych
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie przekazujemy danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dane mogą być udostępniane wyłącznie w następujących okolicznościach:
5.1 Podmioty przetwarzające
Współpracujemy z zaufanymi dostawcami usług działającymi w naszym imieniu, takimi jak dostawcy infrastruktury chmurowej, systemy płatności, narzędzia do komunikacji i analityki. Podmioty te mają dostęp do danych wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych zadań i są zobowiązane do zachowania poufności.
5.2 Wymogi prawne
Możemy ujawnić dane osobowe, jeżeli jesteśmy do tego zobowiązani przez obowiązujące przepisy prawa, orzeczenie sądu lub decyzję właściwego organu, albo gdy ujawnienie jest niezbędne do ochrony naszych praw, bezpieczeństwa użytkowników lub osób trzecich.
5.3 Przeniesienie przedsiębiorstwa
W przypadku fuzji, przejęcia, reorganizacji lub sprzedaży aktywów dane osobowe mogą zostać przeniesione do podmiotu przejmującego, który będzie zobowiązany do przestrzegania warunków niniejszej polityki lub powiadomi użytkowników o wszelkich istotnych zmianach.
6. Pliki cookie i technologie śledzące
6.1 Rodzaje stosowanych plików cookie
Niezbędne pliki cookie: wymagane do prawidłowego funkcjonowania witryny i platformy - uwierzytelnianie sesji, utrzymanie stanu konta. Nie można ich wyłączyć bez utraty dostępu do podstawowych funkcji.
Analityczne pliki cookie: umożliwiają zbieranie zbiorczych, zanonimizowanych danych o sposobie korzystania z platformy w celu jej doskonalenia.
Funkcjonalne pliki cookie: zapamiętują preferencje użytkownika, takie jak język interfejsu czy ustawienia widoku dashboardu.
6.2 Zarządzanie plikami cookie
Użytkownik może zarządzać plikami cookie za pośrednictwem ustawień przeglądarki. Wyłączenie określonych kategorii plików cookie może ograniczyć dostępność niektórych funkcji platformy. Szczegółowe informacje o sposobie zarządzania plikami cookie są dostępne w dokumentacji używanej przeglądarki.
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Do stosowanych środków należą między innymi:
Szyfrowanie transmisji: komunikacja między użytkownikiem a naszymi serwerami jest chroniona protokołem TLS.
Kontrola dostępu: dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy i współpracownicy, działający na zasadzie minimalnych niezbędnych uprawnień.
Monitorowanie bezpieczeństwa: regularnie monitorujemy systemy pod kątem potencjalnych zagrożeń i nieautoryzowanej aktywności.
Kopie zapasowe: dane są regularnie archiwizowane w celu zapewnienia ich dostępności i integralności.
Żaden system bezpieczeństwa nie jest w pełni odporny na zagrożenia. W przypadku wykrycia naruszenia ochrony danych podejmiemy działania zgodnie z obowiązującymi przepisami i niezwłocznie poinformujemy użytkowników, których dane mogły zostać naruszone.
8. Okres przechowywania danych
Przechowujemy dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce, chyba że obowiązujące przepisy prawa wymagają lub zezwalają na dłuższy okres przechowywania.
Dane konta aktywnego: przechowywane przez cały czas trwania relacji z użytkownikiem oraz przez rozsądny okres po jej zakończeniu, niezbędny do rozstrzygnięcia ewentualnych sporów.
Dane transakcyjne i finansowe: przechowywane przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
Dane techniczne i logi: przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki systemu, zazwyczaj nie dłużej niż 12 miesięcy.
Dane po usunięciu konta: po usunięciu konta dane są anonimizowane lub trwale usuwane w ciągu 90 dni, z wyjątkiem danych, które musimy przechować ze względów prawnych.
9. Prawa użytkownika
Użytkownikowi przysługują następujące prawa w zakresie przetwarzania jego danych osobowych:
Prawo dostępu: użytkownik ma prawo uzyskać informację, czy przetwarzamy jego dane osobowe, a jeśli tak - żądać dostępu do tych danych oraz kopii.
Prawo do sprostowania: użytkownik ma prawo żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
Prawo do usunięcia: użytkownik ma prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, gdy nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, lub gdy cofnął zgodę stanowiącą podstawę przetwarzania.
Prawo do ograniczenia przetwarzania: użytkownik ma prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych okolicznościach.
Prawo do przenoszenia danych: użytkownik ma prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
Prawo sprzeciwu: użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie administratora.
Prawo do wycofania zgody: jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]. Odpowiemy na żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od jego otrzymania.
10. Przekazywanie danych poza obszar EOG
W przypadku przekazywania danych osobowych do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego zapewniamy, że odbywa się to z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez właściwe organy, lub na podstawie innych prawnie dopuszczalnych mechanizmów transferu danych.
11. Ochrona danych dzieci
Nasze usługi są skierowane wyłącznie do osób, które ukończyły 18 lat. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób niepełnoletnich. Jeśli dowiemy się, że takie dane zostały zebrane bez wiedzy i zgody opiekunów prawnych, niezwłocznie je usuniemy. Jeśli użytkownik uważa, że dane dziecka zostały nam przekazane, prosimy o kontakt pod adresem [email protected].
12. Linki do zewnętrznych serwisów
Nasza platforma może zawierać odnośniki do zewnętrznych witryn internetowych lub integracje z usługami podmiotów trzecich. Niniejsza Polityka Prywatności nie obejmuje praktyk tych podmiotów. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności każdego serwisu zewnętrznego przed przekazaniem mu swoich danych.
13. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w dowolnym momencie. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez powiadomienie na platformie lub wiadomość e-mail wysłaną na adres przypisany do konta. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na początku dokumentu.
Dalsze korzystanie z usług po wejściu w życie zmienionej polityki oznacza akceptację jej nowej treści. Jeśli użytkownik nie akceptuje wprowadzonych zmian, powinien zaprzestać korzystania z usług i skontaktować się z nami w sprawie usunięcia konta.
14. Kontakt
Wszelkie pytania, wnioski lub zastrzeżenia dotyczące niniejszej Polityki Prywatności oraz przetwarzania danych osobowych prosimy kierować do nas:
xadihya
Mysłowicka 1, 61-343 Poznań, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 613 13 89
Strona internetowa: xadihya.com
Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Państwa zapytania w możliwie najkrótszym czasie, nie później niż w ciągu 30 dni od daty ich otrzymania.